总舵主软件旗下的有线点钟宝足浴软件，是一款专为足浴养生行业设计的智能化管理系统。它集客户管理、钟点预约、技师调度、财务统计等功能于一体，旨在提升门店运营效率与客户体验。以下将详细介绍该软件的设置流程及日常使用步骤。

一、 软件初始设置流程

1. 环境准备与安装：

• 硬件准备：确保电脑（Windows系统）、打印机（用于小票）、扫码枪、网络环境等硬件设备正常运行。有线版本通常通过局域网连接。

• 软件安装：从官方渠道获取安装包，在服务器电脑上运行安装程序，按照向导提示完成安装。安装过程中需设置数据库（通常内置或指定SQL Server）。

1. 系统基础配置：

• 登录后台：首次使用默认管理员账号密码登录管理后台。

• 门店信息设置：填写门店名称、地址、联系方式、营业时间等基本信息。

• 权限与角色设置：根据岗位（如店长、前台、技师、财务）创建角色，并为不同角色分配相应的操作权限（如开单、排班、查看报表）。

• 基础资料录入：这是关键步骤，需详细录入：

• 项目与价格：设置足浴、按摩、SPA等各类服务项目及其收费标准（时长、价格、提成比例）。

• 房间与床位：录入所有包间、床位的编号和类型。

• 技师档案：录入技师工号、姓名、技能等级、可服务项目、提成方案等。

• 商品信息：录入销售的饮料、零食等商品信息。

1. 硬件连接与调试：

• 将小票打印机、扫码枪等设备连接至电脑，并在软件内的“硬件设置”或“系统设置”模块中安装驱动、选择对应端口并进行测试打印，确保开单后能正常出票。

二、 日常核心使用流程

1. 前台接待与开单：

• 客户到店后，前台登录软件。如果是新客户，在“客户管理”中快速建立档案（可记录姓名、电话、偏好）。老客户可直接查询。

• 选择“新建订单”或“快速开单”。

• 选择服务项目：从已设置的项目列表中选择客户所需的服务（如“中式足底按摩60分钟”）。

• 选择技师与房间：系统可根据项目、技师空闲状态（点钟或轮钟）智能推荐或手动选择指定技师与空闲房间。

• 确认订单：核对项目、价格、技师信息后，点击“确认开单”。系统自动打印消费单，并更新房间、技师状态为“服务中”。

1. 点钟功能应用：

• “点钟宝”核心功能即预约与指定技师。客户可提前电话预约或到店指定某位技师。

• 前台在开单时，在技师选择处勾选“点钟”模式，然后从在岗且空闲的技师列表中选择客户指定的技师即可。

• 软件会记录每位技师的点钟次数，为后续业绩考核提供数据支持。

1. 服务中与加项：

• 服务过程中，如客户需要增加项目或购买商品，前台可在该客户的订单上直接“加项”或“加商品”，系统会实时更新账单。

1. 结账与收银：

• 服务结束后，前台进入该订单，点击“结账”。

• 系统自动计算总金额，并显示会员折扣、优惠券等（如已设置）。

• 选择支付方式（现金、微信、支付宝、银行卡、挂账等），完成结算。系统自动打印结账单，并释放房间和技师状态，更新营业额和技师提成数据。

1. 交班与报表查看：

• 交接班时，当班人员可使用“交班”功能，生成当班期间的收银汇总报表（现金额、电子支付额、总单数等），便于对账。

• 管理者可在“报表中心”查看丰富的统计数据，如：

• 营业报表：日、月、年营业额及趋势分析。

• 技师业绩报表：个人点钟数、服务时长、提成金额排行。

• 项目分析报表：各服务项目的销售情况。

• 客户消费分析：客户消费频次、额度排名。

三、 使用注意事项

• 定期备份数据：为防止数据丢失，应定期在系统设置中进行数据库备份。
• 保持网络稳定：有线版本虽稳定，但仍需保障局域网畅通。
• 及时更新资料：如有新项目、新技师、价格调整，需及时在后台更新基础资料。
• 员工培训：确保前台、技师等员工熟悉与其权限相关的操作流程。

通过以上系统的设置和标准化的使用流程，总舵主有线点钟宝足浴软件能够帮助足浴门店实现从接待到结账的全流程数字化管理，有效提升运营效率、优化客户服务并实现精准的业绩管理。